Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor será no município

Três Lagoas (MS) - O Programa de Defesa e Proteção do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) e a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), convidam a população para participar da abertura do VII Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, no dia 5 de novembro, às 8h, no Mediterrâneo Park Hotel, na Avenida Ranulpho Marques Leal, nº 1344, Jardim Alvorada.

De acordo com a diretora do Procon/TL, Lilian Campos, o evento será “muito importante para a troca de experiências entre os representantes dos Procons municipais, além de contar com a presença de representantes de operadoras de celulares, agências bancárias e também da ANEEL, AGEPAN, ENERSUL e ELEKTRO”, destacou.

Programação

Dia 05/11/2014 (quarta-feira)

8h às 8h30min - Recepção, Credenciamento e Entrega de Materiais.

8h30min às 9h30min - Abertura Oficial do Evento com Autoridades Presentes.

9h30min às 9h45min - Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.

9h45min às 10h45min - Reunião com representantes das Operadoras de Celular VIVO e OI.

10h45min às 11h - Espaço para perguntas.

11h às 13h30min - Intervalo para almoço – livre.

13h30min às 14h30min – Reunião com representantes da ANEEL, AGEPAN, ENERSUL e ELEKTRO – Tema: “Prestação do Serviço de fornecimento de Energia elétrica frente aos dados de reclamações no SINDEC”.

14h30min às 15h - Espaço para perguntas.

15h às 15h15min - Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.

15h15min às 17h30min - Espaço para Troca de Experiências entre os PROCON’s Municipais.

17h30min - Encerramento das Atividades do Dia.

Dia 06/11/2014 (quinta-feira)

8h30min às 8h40min - Abertura dos Trabalhos do Dia.

8h40min às 9h40min – Palestra com a professora Maria da Glória Paim Barcellos – Tema: “Elaboração de Planilha de formação de anuidade para as escolas particulares e lista de material escolar”.

9h40min às 10h- Espaço para perguntas.

10h às 10h15min - Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes

10h15min às 11h – Palestra com INMETRO – Tema: “Dosimetria da Sanção”.

11h às 11h15min – Espaço para perguntas.

11h15min às 13h15min – Espaço para o almoço – Livre.

13h15min às 14h30min – Reunião com os bancos Santander, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Sindicato dos Agentes Lotéricos – Tema: “Prestação de serviços bancários e a Defesa do Consumidor”.

14h30min às 15h - Espaço para Perguntas.

15h às 15h30min - Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.

15h30min às 16h30 - Pacto de nova sede para realização do VIII Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, aprovação de calendário e temários para o próximo encontro.

16h30min - Encerramento